Sinistres et indemnisation

Déclarations de sinistre

En cas de sinistre, mieux vaut communiquer avec nous sans tarder pour faire votre déclaration.

A. Pendant nos heures d'ouverture

Lundi : 8 h 30 à 17 h 00
Mardi: 8 h 30 à 17 h 00
Mercredi : 8 h 30 à 17 h 00
Jeudi : 8 h 30 à 17 h 00
Vendredi : 8 h 30 à 16 h 30


Notre bureau 
  

À Mont-Joli Sans frais : 1-855-Univesta
  Téléphone : (418) 775 3434 
  Télécopieur : (418) 775 6030

Vous pouvez aussi communiquer avec nous par courriel. Nous vous répondrons dans les 12 heures, pendant nos heures d'ouverture. 

Pour obtenir l'adresse de nos autres bureaux : cliquez ici
 

B. En dehors des heures d'ouverture

Pour communiquer avec un service 24 heures, composez le numéro URGENCE SINISTRE : 1 (877) 214 7358

Important
Afin d'économiser un temps précieux lorsque viendra le moment de parler avec notre conseiller, faites-nous parvenir tous les renseignements pertinents sur le sinistre. En plus de nous aider à mieux vous servir, cela ne pourra qu'accélérer le traitement de votre demande d'indemnité.

Renseignements de base

Renseignements utiles

  • Votre nom
  • Votre adresse
  • Le nom du conseiller avec lequel vous traitez habituellement
  • La date et l'heure du sinistre
  • Les circonstances du sinistre
  • Toute autre information pertinente
  • Le mode de communication - téléphone ou
    courriel - que vous préférez utiliser
  • Le numéro où l'on peut vous joindre le jour
  • Le numéro où l'on peut vous joindre le soir
  • L'adresse électronique à laquelle vous souhaitez que l'on communique avec vous, le cas échéant