Un cautionnement est une entente écrite par laquelle la Caution garantit que le débiteur s’acquittera de ses obligations envers une tierce partie, le créancier.
En vertu de l’entente, si le débiteur manque à ses obligations, la caution doit achever le travail pour lui ou payer les coûts d'achèvement au créancier. Contrairement aux croyances populaires, un cautionnement n’est pas une police d’assurance, c’est plutôt un partenariat d’affaires entre le client et sa caution! Étant souvent obligatoire, le cautionnement permet de rehausser le niveau de confiance entre l’entreprise et ses fournisseurs, sa clientèle ou encore tout autre organisme qui le requiert en protégeant ceux-ci contre les dommages découlant d’une éventuelle incapacité à remplir ses engagements. Le cautionnement est donc une composante essentielle du panier de services financiers d’une entreprise.